Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. 1 ¿Puedo pedir las fotografías en otro tamaño?

   Por supuesto.
   Se puede solicitar en cualquier otro tamaño, no tienes mas que enviar un correo electrónico con tus necesidades y procederé a informarte sobre los tamaños, resoluciones, precios y fecha de entrega.

2. 2 ¿Puedo solicitar las fotografías en diferentes soportes?

   Sin duda alguna.
   Las fotografías se pueden servir en papel fotográfico brillo o mate, así como en cartón pluma, en madera, enmarcadas e incluso sobre metacrilato para colocarle luz en la parte trasera.
   Cansulta precios y fecha de entrega para los diferentes trabajos mediante un correo electrónico a fotosub@luisgorricho.com

3. 3 ¿Cuando recibiré mi pedido?

   Si el pedido de las fotografías es digital, en un plazo máximo de 24 horas tras la aceptación del pago.
   Si el pedido de las fotografías es en palpel fotográfico, en un plazo máximo de 5 días.
   Para formatos especiales, como cartón pluma, madera, metacrilato, o enmarcados, consultar prlazos.
    

4. 4 ¿Existen mas fotografías?

   El archivo fotográfico de Luis Gorricho es en la actualidad de unas 10.000 fotografías seleccionadas, pero este archivo crece constantemente dado que no paro de realizar viajes fotográficos a los destinos mas recónditos del mundo.
   Por tanto la actualización de la web es constante y si necesitas alguna foto en particular no dudes en pedirla.
    

5. 5 ¿Que puedo hacer si me llega la fotografía estropeada?

   En el caso de que la fotografía enviada esté defectuosa, póngase en contacto con nosotros y procederemos a su retirada y posterior reposición.
   No se admitirá ninguna reclamación pasadas 24 horas de la recepción de la fotografía por el usuario.
    

6. 6 ¿En qué tamaño/formato me descargaré la foto?

   Tanto el formato como el tamaño de la imagen se especifica en la descripción del producto, en su mayoría el formato es JPG.

7. 7 ¿Qué es "Licencia de uso privado"?

   Se entiende por "uso privado" cuando no hay ningún ánimo de lucro en su uso, por ejemplo, hacer un poster para poner un lugar privado (como puede ser en casa), o usarla en una web donde no se persiga ofrecer ningun producto y/o servicio o se obtenga dinero por publicidad.

8. 8 ¿Qué es "Licencia de uso comercial"?

   Licencia de uso comercial son el resto de sus usos, por ejemplo, carteles publicitarios, webs comerciales y/o donde se obtienen ingresos por publicidad.

9. 9 ¿Cómo se efectúa el pago?

   La forma de pago es a través de PayPal, usted puede usar una cuenta PayPal o tarjeta de crédito/débito aceptada por PayPal.
    

10. 10 ¿Por qué la foto puede tener diferentes tamaños?

    Porque cada usuario puede querer la foto para destinarla a diferentes usos: salvapantallas, pared, utilizarlas en web comerciales, revistas....y cada una de ellas necesita una calidd y por tanto un  peso distinto.